Od 1. januára 2026 je v prevádzke nové telefónne číslo 116 117 – bezplatná konzultačná a poradenská zdravotnícka linka, dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Na linke vám vyškolení zdravotnícki pracovníci poradia pri zdravotných problémoch, ktoré nevyžadujú okamžitý zásah záchrannej služby – u vás, vašich detí či rodinných príslušníkov.

Pomôžu rozhodnúť:

• kedy vyhľadať obvodného lekára,
• kedy s návštevou ordinácie počkať,
• ku ktorému špecialistovi potrebujete výmenný lístok, ku ktorému môžete ísť bez priamo,
• ktoré liečivo je dostupné v lekárni aj bez lekárskeho predpisu,
• ako vybaviť ambulantnú domácu ošetrovateľskú službu,
• ako vybaviť mobilný hospic pre svojho ležiaceho príbuzného a podobne.

Linka nevysiela záchranárov, nezabezpečuje transport a neposiela lekára domov. Jej úlohou je nasmerovať pacienta na správny krok, vysvetliť, či postačí samoliečba, návšteva obvodného lekára, alebo je potrebná pohotovosť.

Pozor: Dopravné nehody, závažné úrazy, masívne krvácanie, poruchy vedomia, bolesti na hrudi, lapanie po dychu, dusenie – rieši tiesňová linka 155 vyslaním ambulancie záchrannej zdravotnej služby!